Beneficios de mi Implementación y Gestión de CRM
con Ruta360° Digital

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Implementación y Gestión de CRM

Detalles específicos

Objetivo
Nuestro servicio de Implementación y Gestión de CRM está diseñado para ayudar a las empresas a optimizar su gestión de clientes, aumentar su eficiencia y mejorar sus resultados comerciales. Un CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta que permite a las empresas gestionar y analizar la información de sus clientes, desde sus datos de contacto hasta sus interacciones con la empresa. Nuestro servicio de Implementación y Gestión de CRM ayuda a las empresas a implementar y gestionar estas herramientas de forma efectiva. El alcance de nuestro servicio incluye la identificación del CRM más adecuado para las necesidades de la empresa, la personalización y configuración del software, la migración de datos, la integración con otros sistemas, la formación del equipo y la gestión continua del CRM. Con nuestro servicio de Implementación y Gestión de CRM, las empresas pueden esperar obtener una mayor eficiencia en la gestión de sus clientes, una mejor comprensión de sus necesidades y preferencias, una mayor capacidad de personalización de las interacciones con los clientes y una mejora en los resultados de las conversiones. Este servicio está dirigido a cualquier empresa que quiera mejorar su gestión de clientes y aumentar su eficiencia en la gestión comercial. Desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, nuestro servicio está diseñado para adaptarse a las necesidades y presupuestos de cada cliente. El proceso del servicio comienza con una evaluación de las necesidades y objetivos de la empresa, seguido de la identificación del CRM más adecuado para sus necesidades. A continuación, personalizamos y configuramos el software, migramos los datos, integramos con otros sistemas y formamos al equipo. Finalmente, proporcionamos soporte continuo y gestionamos el CRM para asegurarnos de que la empresa está aprovechando al máximo la herramienta. Los CRM más usados en el mercado incluyen Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365 y Freshsales, entre otros. Elegimos el CRM más adecuado para cada empresa en función de sus necesidades específicas. Algunos de los beneficios de nuestro servicio de Implementación y Gestión de CRM incluyen:
  • Mayor eficiencia en la gestión de clientes
  • Mayor personalización de las interacciones con los clientes
  • Mejora en los resultados de las conversiones
  • Mejor comprensión de las necesidades y preferencias de los clientes
  • Integración con otros sistemas de la empresa
  • Automatización de procesos
  • Soporte y gestión continua del CRM.
Qué incluye
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Etapas del Proceso
Entregables
Web Live - Archivos y Migración se refiere al proceso de entrega de un sitio web completamente desarrollado al entorno de producción en el hosting del cliente. Esto incluye la transferencia de todos los archivos del sitio, la configuración del servidor, y la migración de bases de datos. El objetivo es asegurar que el sitio esté plenamente funcional y accesible en el dominio del cliente. Este paso es crucial para la puesta en marcha del sitio web, garantizando su disponibilidad y operatividad en vivo.
El Benchmark es una evaluación comparativa que evalúa las características de diferentes herramientas y plataformas para construir sitios web. Este análisis ayuda a identificar las mejores opciones en términos de velocidad, facilidad de uso, funcionalidad, soporte y costo. Los benchmarks permiten a los usuarios y empresas tomar decisiones informadas sobre qué herramientas utilizar para sus proyectos web, asegurando la eficiencia y efectividad en el desarrollo de sitios web.
La Documentación de Usuario Administrador es una guía esencial que proporciona instrucciones detalladas para la gestión y configuración de sistemas y aplicaciones. Incluye pasos para la instalación, configuración de usuarios y permisos, mantenimiento, seguridad y monitoreo del sistema. Esta documentación asegura que los administradores puedan operar y mantener el sistema de manera eficiente y segura. Con ella, se facilita la resolución de problemas comunes y la aplicación de mejores prácticas en la administración de sistemas.
Detalles Técnicos
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Información Relevante
  • Tiempo de Entrega

  • Incidencia

    Vital para la gestión de clientes

  • Indicadores

    Tasa de conversión, tasa de retención

Experiencia

Servicios Complementarios

Kit Inicial Redes Sociales

Email Marketing

Estrategia de marketing digital que utiliza correos electrónicos para enviar mensajes comerciales, promocionales o informativos a una audiencia específica.

Plan de ruta: Básico emprendedor

es un conjunto estructurado de acciones y estrategias diseñadas para guiar a los emprendedores en el lanzamiento y crecimiento inicial de su negocio.

Implementación y Gestión de CRM

Nuestro servicio de Implementación y Gestión de CRM ayuda a las empresas a optimizar su gestión de clientes, aumentar su eficiencia y mejorar sus resultados comerciales.

Diseño UX/UI

El servicio de diseño UX/UI consiste en crear interfaces y experiencias de usuario atractivas, intuitivas y satisfactorias para los usuarios de un sitio web o aplicación. Se enfoca en comprender las necesidades y preferencias de los usuarios y en crear una estructura de información clara y organizada que facilite la navegación y el uso del sitio web, incluye la elección de colores, tipografía, gráficos y otros elementos visuales que creen una identidad visual coherente y atractiva.

Estrategias de Marketing 360°

Las estrategias de marketing 360° buscan abordar a los clientes en todos los puntos de contacto posibles con la marca, utilizando una variedad de canales y medios de comunicación.

Paquetes de redes sociales

El servicio de redes sociales ayuda a las marcas a mejorar su presencia y rendimiento en las redes sociales a través de la gestión de comunidad, contenido gráfico y optimización de perfil

Voz en off o Locución

La voz en off es una herramienta versátil que puede impulsar la calidad y la efectividad de tu contenido, puedes mantener la atención del espectador, comunicar información de manera clara y concisa, mejorar la percepción de tu marca y ayudarte a destacar frente a la competencia. Trabajamos contigo para encontrar la voz adecuada para tu público y marca, y asegurarnos de que tu contenido tenga un impacto significativo en tu estrategia comercial. ¡Permítenos ayudarte a llevar tus proyectos al siguiente nivel con nuestra voz en off profesional!

Estrategia y redacción de contenido

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Gestión de publicidad digital Ads

La gestión de publicidad digital implica el diseño, desarrollo y ejecución de campañas publicitarias en línea, con el objetivo de lograr objetivos específicos de publicidad. Esto incluye la identificación y segmentación de la audiencia adecuada, el diseño de anuncios publicitarios atractivos y relevantes, el monitoreo y la optimización en tiempo real de las campañas publicitarias para maximizar el retorno de inversión (ROI), y la generación de informes para informar sobre el desempeño de la campaña publicitaria.

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