Las estrategias de marketing 360° buscan abordar al cliente en todos los puntos de contacto posibles con la marca. Estas estrategias incluyen la utilización de diferentes canales y medios de comunicación para interactuar con el público objetivo y transmitir el mensaje de la marca de manera coherente y consistente en todas las plataformas.
Algunas de las tácticas que se utilizan en las estrategias de marketing 360° son:
- Marketing de contenido: se enfoca en la creación de contenido relevante y atractivo para el público objetivo, con el objetivo de atraer y retener a los clientes.
- Publicidad en línea: incluye la publicidad en motores de búsqueda, redes sociales y sitios web de terceros.
- Marketing de influencers: involucra a personas influyentes en la industria o nicho de la marca para promocionar productos o servicios a su audiencia.
- Marketing de eventos: implica la organización o participación en eventos para promocionar la marca, interactuar con los clientes y generar oportunidades de venta.
- Marketing de correo electrónico: se enfoca en el envío de correos electrónicos personalizados y relevantes para mantener una relación constante con los clientes.
- Marketing de SMS: implica el envío de mensajes de texto personalizados y relevantes para mantener una relación constante con los clientes.
- Marketing de búsqueda: se enfoca en la optimización de motores de búsqueda para mejorar la visibilidad de la marca y aumentar el tráfico a su sitio web.
- Marketing en redes sociales: incluye la creación de contenido y publicidad en las diferentes plataformas de redes sociales.
- Marketing offline: incluye la publicidad en medios tradicionales como la televisión, la radio y la prensa.